写于 2017-03-10 04:09:19| 雅虎娱乐游戏手机客户端| 基金

上周,纽约市政府进行的一项调查显示,自2010年以来,超市已经系统地向客户收取包装食品的费用,并且整个食品市场的消费者信任已经破灭

起初,Whole Foods的代表否认了这些说法 - 但今天,公司高管承认超市连锁店实际上是多收费

在上面你可以看到的两分钟长的YouTube视频中,Whole Foods的联合首席执行官John Mackey和Walter Robb为他们所谓的“纽约商店的一些定价问题”道歉

“直接,我们犯了一些错误,”罗布说

“我们希望拥有它并告诉你我们在做什么

”麦基说,Whole Foods制作的食品部门的三明治和鲜切水果等产品的“非常非常小的误解错误”引起了过多的指控

“我们知道他们是无心的,因为错误对客户和客户都有利,”Robb解释道

“有时犯错会是可以理解的

它们是无意的,但它们确实发生了,因为它是一种实用的方法,可以为您带来新鲜食物

“两位高管随后宣布该连锁店采取了一些措施来确保这些错误”永远不会发生“

他们表示,Whole Foods将开始更彻底地培训员工,以进行适当的称重程序,并聘请第三方审核员来监督培训的有效性

此外,Mackey鼓励客​​户要求收银员“检查”他们怀疑可能被贴错标签的任何产品的重量

“如果有一个对你不利的错误,”麦吉说,“我们承诺免费赠送你的财物

”这绝对是个开始

但考虑到纽约市的调查反映了2014年南加州类似调查的结果,可能还不足以使商店被高估

在Pinterest跟随我们在Facebook上像我们一样|在推特上关注我们